পেমেন্ট পলিসি

কোম্পানি যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের জন্য আর্থিকভাবে দায়ী। কোম্পানির আর্থিক দায়িত্ব শুরু হয় ক্লায়েন্টের তহবিল জমার প্রথম তথ্য থেকে এবং চলতে থাকে ক্লায়েন্টের তহবিল সম্পূর্ণ খরচ হওয়া পর্যন্ত। ক্লায়েন্টের অনুরোধের সময় তার অ্যাকাউন্টে যে পরিমাণ তহবিল available থাকে, তিনি কোম্পানির কাছ থেকে সেই পরিমাণ তহবিল দাবি করার অধিকার রাখেন। জমা এবং উত্তোলনের একমাত্র অফিশিয়াল উপায়গুলো হলো যেগুলো কোম্পানির অফিশিয়াল ওয়েবসাইট, টেলিগ্রাম বট এবং App Store ও Google Play-এর অফিশিয়াল মোবাইল অ্যাপে দেখা যায়। পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত সকল ঝুঁকি ক্লায়েন্ট বহন করেন, যেহেতু পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো কোম্পানির পার্টনার নয় এবং কোম্পানির দায়িত্বাধীন নয়। পেমেন্ট পদ্ধতির ওপর নির্ভরশীল তহবিল লেনদেনের যেকোনো বাতিল বা বিলম্বের জন্য কোম্পানি দায়ী নয়। যদি ক্লায়েন্টের যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ থাকে, তবে সেই পেমেন্ট পদ্ধতির সাপোর্ট সেন্টারের সাথে যোগাযোগ করা এবং কোম্পানিকে সেই অভিযোগগুলো সম্পর্কে অবহিত করা তার দায়িত্ব। কোম্পানি কোনো থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডারের কার্যক্রমের জন্য দায়ী হবে না, যা ক্লায়েন্ট যেকোনো ডিপোজিট/উত্তোলন করার জন্য ব্যবহার করতে পারেন। ক্লায়েন্টের তহবিলের জন্য কোম্পানির আর্থিক দায়িত্ব শুরু হয় সেই মুহূর্তে যখন তহবিল কোম্পানির ওয়ালেট বা কোম্পানির মালিকানাধীন অন্য যেকোনো অ্যাকাউন্টে পৌঁছায় এবং যা ওয়েবসাইটের Payment Methods পেজে দেখা যায়। যদি তহবিল লেনদেনের সময় বা পরে কোনো জালিয়াতি ধরা পড়ে, তবে কোম্পানি এই লেনদেন বাতিল করার এবং ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ক্লায়েন্টের তহবিলের জন্য কোম্পানির দায়িত্ব শেষ হয় সেই মুহূর্তগুলোতে যখন তহবিল কোম্পানির ওয়ালেট বা কোম্পানির মালিকানাধীন অন্য যেকোনো অ্যাকাউন্ট থেকে বের হয়ে যায় এবং যা ওয়েবসাইটের Payment Methods পেজে দেখা যায়। আর্থিক লেনদেনের সময় যে কোনো প্রকার টেকনিক্যাল ত্রুটি দেখা দিলে কোম্পানি সেই ট্রান্সফার এবং কোম্পানির ওয়েবসাইটে ক্লায়েন্টের অন্য সকল আর্থিক কার্যক্রম বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ক্লায়েন্ট রেজিস্ট্রেশন

ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন করার মাধ্যমে, ক্লায়েন্ট গোপনীয়তা নীতিমালা অনুযায়ী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন। এই প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সুবিধার্থে, ক্লায়েন্টের সাথে দ্রুত যোগাযোগের জন্য, ক্লায়েন্টের তহবিল সুরক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য করা হয়। এই সম্মতি অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ এবং একটি সংশ্লিষ্ট অনুরোধ পাঠিয়ে এটি প্রত্যাহার করা যায় [ইমেইল প্রোটেক্টেড]. কোম্পানি কর্তৃক ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের প্রক্রিয়াটি ক্লায়েন্টের ইমেইল ঠিকানা সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ এবং ওয়েবসাইটের সাথে ক্লায়েন্টের মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য কুকিজ থেকে তথ্য সংগ্রহ নিয়ে গঠিত। ক্লায়েন্ট কর্তৃক কোম্পানিকে প্রদত্ত সকল ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয় বলে বিবেচিত হয় এবং শুধুমাত্র ক্লায়েন্টের সম্মতিতে বা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সরকারি সংস্থার আইনি বিষয়াদির সময় থার্ড-পার্টির কাছে প্রকাশ করা যেতে পারে।

ক্লায়েন্ট রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়াটি এক ধাপ নিয়ে গঠিত:

• কোম্পানির ওয়েবসাইটে ক্লায়েন্ট রেজিস্ট্রেশনের প্রক্রিয়া;

কোম্পানির ওয়েবসাইটে ক্লায়েন্টের রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করার জন্য, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো সম্পাদন করা প্রয়োজন:

• যোগাযোগের বিবরণ লিখুন;
• এই চুক্তির শর্তাবলী এবং এর সংযোজনীগুলো মেনে নিন।

ডিপোজিট প্রক্রিয়া

ডিপোজিট করার জন্য ক্লায়েন্টকে তার ব্যক্তিগত প্রোফাইল থেকে একটি অনুরোধ করতে হবে। অনুরোধটি সম্পন্ন করার জন্য ক্লায়েন্টকে যেকোনো প্রদত্ত মুদ্রায় একটি পরিমাণ সহ পেমেন্ট initiation পূরণ করতে হবে। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাজের চাপের ওপর নির্ভর করে, কোম্পানি এই প্রক্রিয়াকরণের সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

ট্যাক্স

কোম্পানি কোনো ট্যাক্স এজেন্ট নয় এবং তাই ক্লায়েন্টদের আর্থিক তথ্য কোনো থার্ড-পার্টির কাছে প্রদান করবে না। সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অফিশিয়ালি অনুরোধ না করা পর্যন্ত এই তথ্য প্রকাশ করা হবে না।

ওয়ান-ক্লিক পেমেন্ট

আপনি কোম্পানির ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার করা সকল পণ্য এবং/অথবা সেবা বা অন্যান্য অতিরিক্ত সেবার জন্য, পাশাপাশি যেকোনো অতিরিক্ত খরচ (প্রয়োজন হলে),包括但不限于, সকল সম্ভাব্য ট্যাক্স, চার্জ, ফি ইত্যাদির জন্য অর্থ প্রদানে সম্মত হন। আপনি ওয়েবসাইটের জন্য সময়মতো পেমেন্টের পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন। পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার শুধুমাত্র ওয়েবসাইট কর্তৃক নির্দিষ্ট পরিমাণের জন্য একটি পেমেন্ট সুবিধা প্রদান করে এবং ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী কর্তৃক উপরে উল্লেখিত অতিরিক্ত তহবিল/খরচ প্রদানের জন্য দায়ী নয়। "Deposit" বাটনে ক্লিক করার পর লেনদেনটি অপরিবর্তনীয়ভাবে প্রক্রিয়াধীন এবং সম্পন্ন বলে বিবেচিত হয়। "Deposit" বাটনে ক্লিক করার মাধ্যমে আপনি সম্মত হন যে আপনি পেমেন্ট বাতিল করা বা এটি বাতিল করার অনুরোধ করা অনুমোদনযোগ্য নয় নয়। ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন এবং ঘোষণা করেন যে আপনি কোনো দেশের আইন প্রণয়ন লঙ্ঘন করছেন না। এছাড়া, এই নিয়মগুলো (এব/অথবা শর্তাবলী & শর্তাবলী) মেনে নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি, কার্ডহোল্ডার হিসেবে, নিশ্চিত করেন যে আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত। অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন যে, শুধুমাত্র আপনি, কার্ডহোল্ডার হিসেবে, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অনুরোধ করা সকল পণ্য এবং/অথবা সেবা ক্রয় এবং অর্থ প্রদানের জন্য এবং এই পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেকোনো অতিরিক্ত খরচ/ফির জন্য দায়ী। পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার শুধুমাত্র ওয়েবসাইট কর্তৃক উল্লেখিত পরিমাণে পেমেন্টের নির্বাহক হিসেবে কাজ করে এবং এটি মূল্য নির্ধারণ, মোট মূল্য এবং/অথবা মোট পরিমাণের জন্য দায়ী নয়। যদি এমন পরিস্থিতি থাকে যেখানে আপনি উপরে উল্লেখিত শর্তাবলীর সাথে একমত নন এবং/অথবা অন্যান্য কারণগুলো, তবে আমরা আপনাকে পেমেন্ট এগিয়ে না নিতে অনুরোধ করছি, এবং প্রয়োজন হলে, সরাসরি ওয়েবসাইটের অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।